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Du hast Probleme mit der Verwaltung deiner Service-Desk-Kunden? Atlassian ist hier, um zu helfen!

Was kann Atlassian für dich tun? In der heutigen Welt haben viele große Unternehmen Schwierigkeiten, ihre Kunden zu verwalten. Mit den Funktionen von Atlassian Jira Service Management ist es einfacher, deinen Kundenstamm zu verwalten und zu verbessern. In diesem Blogbeitrag werden wir die Funktionen von Atlassian Jira Service Management genauer unter die Lupe nehmen, um […]
Deniz Tımartaş
 - 5 min
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Die fünf hilfreichsten Makros für Confluence

Die meisten Benutzer sehen Confluence als ein Wiki oder einen zentralen Speicher für Dokumentationen, aber Sie wissen vielleicht nicht, dass Confluence mit einer Fülle von zusätzlichen Funktionen ausgestattet ist, die Ihre Erfahrung als Mitwirkender verändern können (und Ihre Teams dazu bringen, mehr Zeit mit dem Lesen Ihrer Confluence-Seiten zu verbringen!) Was sind Confluence-Makros? Makros sind […]

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Die Erstellung ansprechender und dynamischer Seiten in Confluence Cloud

Confluence ist einer der wichtigsten Team-Workspaces, die Ihr Unternehmen nutzen wird. Ihr Team kann gemeinsam arbeiten, wichtige Informationen organisieren und Ihr entscheidendes institutionelles Wissen aufbewahren und weitergeben. Wenn Sie Ihre Instanz regelmäßig nutzen, werden Ihre Confluence-Seiten und -Räume zu einem Sammelbecken für all das Wissen, das Ihre Mitarbeiter als Einzelpersonen und als Kollektiv erworben haben. […]

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Atlassian Team '22: Treten Sie persönlich mit uns in Kontakt

Nur noch wenige Wochen bis das große Atlassian Team '22 Event in Las Vegas startet - Die Aufregung steigt! Damit Sie sich als Besucher des In-Person-Events rechtzeitig vorbereiten und planen können und sich schonmal einen groben Überblick verschaffen können, freuen wir uns, Sie heute über ein paar weitere Neuigkeiten informieren zu können. Generell haben alle […]

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Atlassian verkündet die Verfügbarkeit von Forge für Jira Service Management

Die neue Ankündigung von Atlassian öffnet ganz neue Pforten: Forge ist ab sofort für Jira Service Management-Erweiterungspunkte verfügbar! Mit diesem Wandel ist es nun möglich Forge-Apps zu entwickeln, die Jira Service Management, Jira Software und Confluence individualisieren. Forge für Jira Service Management Das Erstellen von Apps für Unternehmenskunden ist mit einer Reihe komplexer Erwartungen und […]

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Ein Vergleich von Arbeitsmanagement-Tools: Trello vs. Asana vs. Jira vs. MS Project vs. Jira Work Management

Professionelle Softwareentwickler sind in der Regel erfahrene Planungsexperten. Sie planen ihre Arbeitsabläufe und Aufgaben mithilfe von Tools wie Jira. Dadurch erhalten sie einen einmaligen Einblick in die Arbeit, die erledigt werden muss, in Aufgaben, die erst von einem anderen Team erledigt werden müssen, bevor sie fortgesetzt werden können und in die Teams und Teammitglieder, die […]

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Atlassian Update: Jira und Confluence Cloud erreichen HIPAA-Konformität

Tolle Neuigkeiten: Atlassian gibt bekannt, dass Jira Software Cloud und Confluence Cloud ab sofort HIPPA-konform sind! Mit dieser Bekanntgabe erreicht Atlassian einen weiteren großen Meilenstein und gelangt ans Ziel der Erfüllung von wichtigen Datensicherheits- und Compliance-Anforderungen. Was ist die HIPPA-Konformität und warum ist sie für viele Unternehmen wichtig ? Das Health Insurance Portability and Accountability […]

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Wie ein Großunternehmen Atlassian Tools und Microsoft 365 for Jira implementiert

Fallbeispiel: AMAZONEN-WERKE H. Dreyer SE & Co. KG Die AMAZONEN-WERKE H. Dreyer SE & Co. KG ist ein deutscher Hersteller von Land- und Kommunalmaschinen. Mit dem Hauptsitz in Hasbergen-Gaste sowie weiteren Entwicklungs- und Produktionsstandorten in Deutschland, Frankreich, Ungarn und Russland ist Amazone ein weltweit agierendes Unternehmen. Herausforderungen in den Unternehmensprozessen Aufgrund der Unternehmensgröße sowie der […]

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Gemeinsam heben wir die Omnichannel-Kommunikation auf die nächste Stufe

Infobip und venITure blicken auf die Anfänge ihrer Partnerschaft zurück und geben einen Ausblick auf das, was noch kommen wird. Es ist fast zwei Jahre her, dass wir unsere Partnerschaft mit Infobip (einem weltweit führenden Unternehmen für Omnichannel-Kommunikation) bekannt gegeben haben, um Prozesse der #DigitalenTransformation für Unternehmen aller Größen zu etablieren und zu optimieren. Das […]

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Die integrierte Wissensdatenbank in Jira Service Management

Atlassian verkündet die Integration einer nativen Wissensdatenbank in Jira Service Management. Die Wissensdatenbank ist von Confluence betrieben und bietet Nutzern das Anzeigen, die Erstellung und Bearbeitung von Wissensartikeln wie z.B. Anleitungen, FAQs und Supportfragen direkt im Tool. Das vorteilhafte daran: Der Kunde braucht durch die Integration nicht mehr extra eine Confluence-Lizenz erwerben und somit fallen […]

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Wichtige Atlassian Preisänderungen für Bestandskunden

Atlassian hat eine Preiserhöhungen des Advantaged Pricing Plans für Server und Data Center angekündigt, welche mit Wirkung zum 15.02.2022 in Kraft treten soll. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Veränderungen Sie erwarten und wie Sie auf diese reagieren können.   Welche Preisveränderungen werden eintreffen? Preiserhöhungen für Server und Data Center Produkte im Advantaged Pricing Plan […]

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