Digitales Wissensmanagement mit Confluence

Digitales Wissens-management mit Confluence

Know-How ist die wertvollste Ressource eines Unternehmens. Deshalb ist es wichtig, dieses digital zu managen und im gesamten Unternehmen zugänglich zu machen
Wissensmanagement

CONFLUENCE ALS WISSENSDATENBANK

Deshalb ist ein effizientes Wissensmanagement wichtig

Wissensmanagement, international vor allem Knowledge Management genannt, umfasst das Sammeln, den Transfer, die Speicherung und die Verwaltung von Wissen und Informationen innerhalb eines Unternehmens. Unter den heutigen Anforderungen lässt sich Wissen kaum noch zentral managen. Vor allem große Unternehmen stehen häufig vor der Herausforderung Informationen für alle zugänglich zu machen und Mitarbeiterwissen nicht zu verlieren. Es ist also wichtig, dass Mitarbeiter eigenverantwortlich ihr Wissen untereinander teilen können. Mithilfe eines effizienten Wissensmanagements im Unternehmen lassen sich firmeninterne Prozesse abbilden, steuern, planen und optimieren sowie Informationen teilen, verbreiten, erweitern und vor allem gebrauchen/nutzen. Erfolgreiches Wissensmanagement ist ein wichtiger Bestandteil einer lernenden Organisation und trägt maßgeblich zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess bei. Die Intensivierung des Wissensaustauschs zwischen Mitarbeitern fördert die Handlungsfähigkeit von jedem Einzelnen. Gleichzeitig kann das Unternehmen individuelles Mitarbeiterwissen zu kollektivem Unternehmenswissen umwandeln. Eine aktive Wissenskultur stärkt zudem die Unternehmensführung, reduziert Fehlerquoten, optimiert Prozesse und stärkt die Kommunikation. Eine zentrale Informations- und Kommunikationsplattform ist dafür unabdingbar. Diese hilft den Mitarbeitern dabei auf Information zuzugreifen und schnelle Lösungen zu finden.
Wissensmanagement Animation

Unsere Lösung für ein effizientes Wissensmanagement

Die Atlassian Software Confluence ist die leistungsstärksten Wissensmanagement-Software und bildet daher Basis für ein digitales Wissensmanagement. Mit Confluence kann eine aktive Wissenskultur gestaltet werde und das Wissen der Organisation kann strukturiert an einem zentralen Ort gepflegt werden. So kann jeder Mitarbeiter jederzeit auf den vorhandenen Erfahrungsschatz aller zurückgreifen und neue Informationen einbringen (Know-How Transfer). Ein weiterer Vorteil von Confluence ist, dass hier Informationen aus verschiedenen Quellen (z.B. Jira, Trello oder weitere Tools) zusammengebracht werden können.

So sieht digitales Wissensmanagement mit Confluence aus:

Confluence kann als Intranet, Informationsplattform (Wiki) und sogar als Dokumentenmanagement-System genutzt werden. Es besteht auch die Möglichkeit, Confluence als Qualitätsmanagement-System oder als Knowledge-Base für den Kundensupport einzurichten. Confluence ist darauf ausgerichtet an spezielle Anforderungen angepasst zu werden. Generell zeichnet sich Confluence als Wissensmanagement-Software durch folgende Aspekte aus:
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Leichter und schneller Zugriff: Confluence ist ein webbasiertes Tool das Plattform- und Ortsunabhängig ist
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Intuitive Bedienbarkeit durch den WYSIWYG-Editor und durch die übersichtliche Benutzeroberfläche
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Komfortable Suchfunktion, die nicht nur Seiten sondern auch Dateien durchsucht
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Gemeinsamen Zusammenarbeiten durch die Funktion Collaborative Editing
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Qualitätssicherung durch die Erstellung und Einbindung von Vorlagen
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Umfangreiches Rollen- und Rechtekonzept

Perfekt auf Sie abgestimmt

Außerdem können wir Confluence jederzeit an Ihre individuellen Anforderungen anpassen und erweitern. Mit Apps und Makros können wir Confluence schnell erweitern und auf Ihre individuellen Bedürfnisse abstimmen. Auch können Schnittstellen zu anderen Systemen wie Sharepoint oder Google Drive geschaffen werden.

Warum Sie digitales Wissensmanagement mit Atlassian und venITure etablieren sollten?

Die Atlassian Software Confluence stellt zahlreiche Funktionen zum Verwalten und Teilen von Wissen und Informationen zur Verfügung und bildet daher eine ideale Grundlage das Wissensmanagement im Unternehmen auszubauen. Unsere zertifizierten Confluence-Administratoren kennen sich aber nicht nur mit mit dem Tool aus, sondern können auf langjährige Erfahrungen und umfassende Best-Practices zurückgreifen. Für uns stehen Ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche immer im Mittelpunkt einer Lösung. Wir helfen Ihnen dabei ein erfolgreiches Wissensmanagement zu integrieren und stimmen Confluence perfekt auf Sie ab.
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